FAQ


VEEL GESTELDE VRAGEN


Klik op het + plusteken voor het antwoord:

Het gebruik van het DISC-model kan op verschillende manieren voordelen opleveren. Hieronder staan de belangrijkste resultaten:

1. Betere communicatie

  • Inzicht in communicatiestijlen: Medewerkers leren hoe ze effectiever kunnen communiceren door in te spelen op de voorkeuren van collega’s, klanten en leidinggevenden.
  • Minder misverstanden: Door elkaar beter te begrijpen, wordt ruis in de communicatie verminderd.

2. Verbeterde samenwerking

  • Sterkere teams: Door de gedragsstijlen en sterke punten van teamleden te begrijpen, kunnen taken beter worden verdeeld en benut iedereen zijn talenten.
  • Meer respect en begrip: Het model helpt om waardering te krijgen voor verschillen en ze te benutten als kracht.

3. Hogere productiviteit

  • Efficiënter werken: Teams leren hoe ze elkaar beter kunnen ondersteunen, wat leidt tot een soepeler werkproces.
  • Minder tijdverspilling: Door duidelijke communicatie en minder conflicten, kunnen teams zich beter focussen op hun doelen.

4. Verhoogde klanttevredenheid

  • Betere klantbeleving: Medewerkers leren hoe ze hun aanpak kunnen afstemmen op de communicatiestijl van de klant, wat leidt tot meer tevreden klanten en betere service.

5. Meer werkplezier en minder stress

  • Positieve werksfeer: Begrip voor elkaars gedragsstijlen zorgt voor minder irritaties en spanningen op de werkvloer.
  • Persoonlijke groei: Medewerkers leren zichzelf beter kennen en ontwikkelen zich in hun rol.

6. Effectiever leiderschap

  • Leidinggevenden krijgen meer inzicht: Het DISC-model helpt managers om hun stijl aan te passen aan de behoeften van het team, waardoor ze effectiever kunnen aansturen.
  • Betere besluitvorming: Door inzicht in de teamdynamiek kunnen leiders beter onderbouwde keuzes maken.

Conclusie:

Het DISC-model levert meer begrip, een prettiger werkklimaat, betere prestaties en uiteindelijk een hoger rendement op. 😊

Het DISC-model is een simpel, praktisch, gemakkelijk te onthouden en universeel toepasbaar model. Het richt zich op individuele gedragspatronen en is een instrument dat vrij is van waardeoordelen. DISC gaat over behoeften, observeerbaar gedrag en emotie. DISC gaat niet over intelligentie, vaardigheden, opleiding of ervaring. (Bron: DISC – Academy)

🔴 D (Daadkrachtig, Doelgericht, Direct, Dynamisch)
🟡 I (Inspirerend, Interactief, Invloedrijk, Intuïtief)
🟢 S (Sociaal, Support, Stabiliteit, Serieus)
🔵 C (Correct, Corrigerend, Conformerend, Calculerend)

Het DISC-model geeft inzicht in hoe we doen, hoe we denken, wat ons motiveert, wat we willen of nodig hebben, hoe we communiceren en hoe we graag willen dat anderen met ons communiceren.

Iedereen is een mix van de 4 gedragsstijlen. Er is geen goed of fout. Iedereen is gelijkwaardig. DISC is een instrument zonder waardeoordelen dat iemands gedragsvoorkeur binnen een specifieke context in kaart brengt. Tijdens de Kleuren Kompas workshop gaan we uit van de ‘zakelijke’ context. Iemand kan privé dus een andere primaire kleur hebben.

DISC is een krachtige communicatietool en GEEN middel om mensen in hokjes te plaatsen. De voorbeelden die we in deze workshop gebruiken zijn bedoeld ter ondersteuning. Met het DISC-model leer je effectiever communiceren. Het zegt niets over iemands  competenties, motivatie, talent en potentie etc..

Dat heeft wel de voorkeur. Maar iedereen uit het team zou gespreksleider kunnen zijn. Met de materialen en uitleg kan iedereen de presentatie geven.

Vanaf aanschafdatum staat 3 maanden lang het materiaal in jouw account. Mocht het door omstandigheden niet zijn gelukt om de presentatie te geven? Stuur een mail aan sarah@kleurenkompas.nl

Ik raad aan om de Kleuren Kompas Workshop in kleine teams van ongeveer zeven personen te doen. Zo is er voldoende ruimte om dieper op de onderwerpen in te gaan. Als je veel collega’s hebt, verdeel ze dan in teams die vaak met elkaar samenwerken (bijvoorbeeld per afdeling). Doordat je drie maanden lang toegang hebt heb je ruim de tijd om meerdere groepen te helpen. Uiteraard is deze beslissing aan jullie.

Je presenteert vanuit jouw account waar het materiaal (na betaling) voor je instaat. Het enige wat je daarvoor nodig hebt is een internetverbinding.
Het script is een PDF waarbij we per dia uitleggen welke actie er van de gespreksleider wordt verwacht, bijvoorbeeld ‘voorlezen’ of ‘vraag stellen’.
Het naslagwerk vind je meer informatie die je alleen gebruikt wanneer er vragen over komen. Dus stel dat iemand uit jouw groep roept ‘waarom heeft een politieagent rood in zich?’ dan kun je in het naslagwerk bij ‘politieagent’ het antwoord van Kleuren Kompas vinden.

De gespreksleider is ± 30 minuten bezig met het lezen van het START document (stappenplan en tips), het bekijken van de presentatie, het doorlezen van script en scannen van het naslagwerk. Daarnaast adviseren we om vooraf het apparatuur waar je mee werkt te testen. (b.v. beamer, laptop, tablet en/of mobiel), dat zou natuurlijk wat extra tijd kunnen vragen. In de vraag hieronder leggen we uit waarom je meerdere apparaten nodig hebt.

Je presenteert vanaf een apparaat (laptop/tablet/mobiel) naar b.v. de beamer. Je begeleidt vanaf het script die je hebt geprint of op een andere laptop/tablet/mobiel open hebt staan. Zorg ook dat je het naslagwerk hebt geprint of op je (andere) laptop/tablet/mobiel hebt geopend, zodat je het erbij kan pakken wanneer er specifieke vragen over komen. Test vooraf wat voor jou het beste werkt.

Je mag blijven zitten tussen je collega’s, als je maar duidelijk verstaanbaar en zichtbaar bent. Wil je staand presenteren dan kan dat natuurlijk ook. Waar jij je prettig bij voelt. 

De meeste bedrijven hebben ongeveer 1,5 uur nodig voor deze workshop. Omdat het vaak leidt tot waardevolle gesprekken, raad ik aan om 2 uur in de agenda’s te reserveren. Er is een pauze van ongeveer 5 minuten ingelast. Daarnaast kun je ervoor kiezen om na afloop extra tijd te nemen om het geleerde direct toe te passen op specifieke probleemsituaties. Ik hoor ook dat sommige bedrijven aparte sessies inplannen voor deze laatste toepassing.

De Kleuren Kompas workshop wordt volledig in het Nederlands gegeven. Ik ben bezig met de Engelse versie die dan beschikbaar zal zijn in het account zodat je een keuze hebt. Ik hoop deze zo snel mogelijk te kunnen introduceren.

Als je betaling is gelukt dan zie START HIER in beeld (of in je bevestigingsmail).

Wanneer je daarop klikt, wordt er automatisch een ZIP-bestand naar je computer gedownload. Je kunt dit bestand openen in [Finder] op Apple-apparaten of in [Verkenner] op Windows. (Je leest in de de volgende FAQ hoe je een ZIP bestand opent als je niet weet hoe je dit moet doen).
In het bestand vind je de volgende tools:
– START (lees dit als eerst)
– Naslagwerk (voor gespreksleider)
– Reminder (A4 voor alle deelnemers)
– Handout (dit krijgen alle deelnemers na afloop)
– Link naar gratis basis DISC-test voor alle deelnemers
– Evaluatieformulier (voor gespreksleider)
– Inspiratie social media
– Disclaimer en voorwaarden
– Flyer Trainer (voor wie dat leuk vindt)

In je account vind je bij [Workshop] de presentatie en het script.

De presentatie kun je schermvullend weergeven door op het weergave icoon te klikken:

Je kunt de presentatie afsluiten met de [ESC]-toets.

Het script kun je schermvullend weergeven op een ander apparaat door op het weergave-icoon te klikken, of je kunt het uitprinten door op het print-icoon te klikken. Net wat je prettig vindt.

Heb je nog vragen of kom je er niet uit? Mail sarah@kleurenkompas.nl of stuur een Whatsapp bericht: 06 – 23 80 46 10

Hier zijn de stappen voor zowel Windows als macOS:

Op Windows:

  1. Zoek het ZIP-bestand: Ga naar de map waar je het ZIP-bestand hebt opgeslagen.
  2. Klik met de rechtermuisknop: Klik met de rechtermuisknop op het ZIP-bestand.
  3. Selecteer ‘Alles uitpakken’: In het contextmenu dat verschijnt, kies je de optie ‘Alles uitpakken’.
  4. Kies een locatie: Er wordt gevraagd waar je de bestanden wilt uitpakken. Selecteer de gewenste map en klik op ‘Uitpakken’.
  5. Bestanden bekijken: De uitgepakte bestanden worden nu in de geselecteerde map opgeslagen, en je kunt ze openen.

Op macOS (Apple):

  1. Zoek het ZIP-bestand: Ga naar de map waar je het ZIP-bestand hebt opgeslagen.
  2. Dubbelklik op het ZIP-bestand: MacOS zal het bestand automatisch uitpakken zodra je erop dubbelklikt.
  3. Bestanden bekijken: De uitgepakte bestanden verschijnen in dezelfde map als het originele ZIP-bestand.

De presentatie kun je schermvullend weergeven door op het weergave icoon te klikken:

Je kunt de presentatie afsluiten met de [ESC]-toets.

Het script kun je schermvullend weergeven op een ander apparaat door op het weergave-icoon te klikken, of je kunt het uitprinten door op het print-icoon te klikken. Net wat je prettig vindt.

Heb je nog vragen of kom je er niet uit? Mail sarah@kleurenkompas.nl of stuur een Whatsapp bericht: 06 – 23 80 46 10

Jazeker, het script kun je uitprinten door op het print-icoon te klikken:

Je kunt het script ook schermvullend weergeven (op een ander apparaat als de presentatie) door op het weergave-icoon te klikken:

Heb je nog vragen of kom je er niet uit? Mail sarah@kleurenkompas.nl of stuur een Whatsapp bericht: 06 – 23 80 46 10